福祉用具　レンタル・販売

レンタルサービスご利用の流れ

介護保険を利用しない福祉用具のレンタルをご利用頂く際の流れをご説明

福祉用具専門相談員がご利用についてのお問い合わせやご相談に対し、お電話やご訪問の上でご対応させて頂きます。

※なお、介護保険を利用せずに福祉用具をレンタルされる場合のご利用料金は全額自己負担になります。

福祉用具専門相談員がご利用者の身体状態や生活環境等の状況をもとに、最適な福祉用具をご提案させて頂きます。

商品（福祉用具）の納品に関しては、日時他をご相談させて頂き、この上で決定した日時・場所へお届けします。また、介護用ベッド等の組み立てが必要な商品に関しては、当社にて組み立て・据え付けを行います。

商品の使用方法やご注意点等について、ご説明をさせて頂きます。

納品した商品（福祉用具）やご利用の方法等にご了承頂いた上で、福祉用具レンタル契約書を作成し契約を交わします。

お電話等でご解約（レンタル終了）のご連絡をお願い致します。商品（福祉用具）の引き取り日時をご相談の上で決定し、お引き取りに伺います。

徹底した衛生管理システムのもと、洗浄・消毒など必要な処置を施し、保管します。

口座振替（ご指定の金融機関からの自動引き落とし）にて承っております。

口座振替の手続きが完了するまでに2ヶ月程度の日数を要する場合がございます。

口座振替でのご対応が困難な場合には、コンビニエンスストアでお支払い頂ける請求書を送付させて頂きます。

介護保険を利用しての福祉用具レンタルをご希望の場合は、ケアマネジャー（居宅介護支援事業者）または、お住まいの地域包括支援センター等にご相談下さい。

なお、介護保険利用の有無を問わずレンタル全般に関して弊社にて各種のご相談を承ります。